TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA

Al aceptar los términos y condiciones de RBC/MTMwatch.EU, entiendo que acepto la siguiente política de devolución/reemplazo/reparación de RBC/MTMwatch.EU y los términos de la garantía que se establecen a continuación. Además, acepto los términos de la página de preguntas frecuentes. RBC/MTMwatch.EU aceptará devoluciones o cambios por un reembolso completo menos el envío bajo las siguientes condiciones:

Todos los relojes MTM están cubiertos por una garantía de tres años de acuerdo con los términos de la página F.A.Q. de este sitio y es válida sólo para el comprador original. La apertura de la caja del reloj y las reparaciones realizadas por cualquier persona que no sea un centro de servicio autorizado de RBC/MTMwatch.EU anularán la garantía. La solicitud de devolución o cambio debe hacerse en un plazo de 10 días a partir de la fecha del recibo de venta, después de la aprobación de tu solicitud se te dará un número de “Autorización de devolución” (AR) que debe estar escrito en el exterior del paquete de devolución. Una vez recibido el número AR, el paquete debe ser recibido en nuestra sede dentro de los 10 días siguientes a la aprobación de la devolución No se aceptarán devoluciones sin un número de autorización de RBC/MTMwatch.EU.

Toda la mercancía devuelta o reemplazada debe recibirse en nuevas condiciones, originales y sin usar, junto con todas las cajas, manuales y folletos originales del fabricante con el embalaje y los accesorios intactos. Todas las devoluciones y cambios están sujetos a la inspección de nuestro departamento de devoluciones. Cualquier reloj usado, rayado, agrandado o alterado de cualquier manera se le negará el crédito o el reemplazo.

RBC/MTMwatch.EU se reserva el derecho de rechazar cualquier devolución dañada o desgastada incluso si se le ha concedido un número de autorización de devolución. El cambio o la devolución recibirán el crédito completo de la mercancía, menos los gastos de envío, para la selección de otro reloj o el reembolso. Si su dirección de envío es diferente a la de facturación, o si está haciendo un pedido en la Comunidad Schengen, tendremos que ponernos en contacto con usted en el número de teléfono que nos proporcionó para obtener más información. Esto puede causar un retraso en el envío del pedido. Se requiere la firma de un recibo por UPS, DHL y FedEx cuando el reloj es entregado. Si no puede firmar en el momento de la entrega, debe recoger el reloj en el centro de envío. Si nos devuelven su reloj, usted es responsable de los gastos de transporte.

Todos los clientes internacionales son responsables de cualquier cargo de aduana o impuestos del país de destino. Nuestros gastos de envío son sólo para el envío y la gestión y no cubren posibles tasas o derechos impuestos. Tenga en cuenta que todos los impuestos y derechos son su responsabilidad y deben ser pagados por usted a la oficina local de aduanas cuando llegue su reloj. Todos los relojes reacondicionados se venden “tal cual”. Todas las ventas de relojes reacondicionados, aunque soportan una garantía completa, son ventas finales y no son retornables para cambio, crédito o reembolso. Todos los precios de los relojes MTM Europe están sujetos a cambios sin previo aviso.

Cualquier correo electrónico promocional que se le envíe en el futuro provendrá SOLAMENTE de MTMwatch.EU y le dará la oportunidad de ser eliminado de nuestra lista de correo en cualquier momento. Cada pedido enviado constituye una oferta de compra a RBC/MTMwatch.EU Todos los pedidos están sujetos a revisión por parte de RBC/MTMwatch.EU y no son vinculantes para RBC/MTMwatch.EU hasta que sean aceptados. Podemos, a nuestra discreción, negarnos a aceptar su pedido. Después de recibir su orden de compra en línea, recibirá un correo electrónico de MTMwatch.EU confirmando la recepción. Tenga en cuenta que este correo electrónico no constituye la aceptación de su pedido. Su pedido sólo es aceptado por RBC/MTMwatch.EU si recibe un correo electrónico de aceptación de pedido por separado. Un contrato de compraventa entre nosotros se crea cuando le enviamos un recibo de venta o una factura definitiva. Cualquier “retención” autorizada en su tarjeta de crédito o cuenta PayPal se desbloqueará en un plazo de 3 a 5 días hábiles a partir de la fecha de cancelación si la orden de compra no es aceptada.