Termini e condizioni

Accettando i termini e le condizioni di RBC/MTMwatch.EU, comprendo di accettare la seguente politica di restituzione / sostituzione / riparazione di RBC/MTMwatch.EU e i termini di garanzia riportati di seguito. Inoltre, accetto i termini nella pagina delle domande frequenti. RBC/MTMwatch.EU accetterà resi o cambi per un rimborso completo meno le spedizioni alle seguenti condizioni:

Tutti gli orologi MTM sono coperti da una garanzia di tre anni in conformità con i termini nelle F.A.Q. di questo sito. pagina ed è valido solo per l’acquirente originale. L’apertura della cassa dell’orologio e le riparazioni eseguite da persone diverse da un centro di assistenza RBC/MTMwatch.EU autorizzato invalideranno la garanzia. Una richiesta di reso o cambio deve essere effettuata entro 10 giorni dalla data della ricevuta di vendita, previa approvazione della tua richiesta ti verrà fornito un numero di “Autorizzazione al Reso” (AR) che dovrà essere scritto all’esterno del reso pacchetto. Una volta ricevuto il numero AR, il pacco deve pervenire alla nostra sede entro 10 giorni dalla ricezione dell’approvazione del reso. Non saranno accettati resi senza un numero di autorizzazione da parte di RBC/MTMwatch.EU.
Tutta la merce restituita o sostituita deve essere ricevuta in condizioni nuove, originali e inutilizzate, insieme a tutte le scatole, manuali e opuscoli originali del produttore con confezione e accessori intatti. Tutti i resi e gli scambi sono soggetti a ispezione da parte del nostro reparto resi. A qualsiasi orologio indossato, graffiato, dimensionato o alterato in alcun modo verrà negato il credito o la sostituzione.

RBC/MTMwatch.EU si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi reso danneggiato o usurato anche se un numero di autorizzazione al reso è stato originariamente concesso. I cambi o la restituzione riceveranno il pieno credito sulla merce, meno le spese delle spedizioni, per la selezione di un altro orologio o il rimborso. Se il tuo indirizzo di spedizione è diverso dal tuo indirizzo di fatturazione, o stai effettuando un ordine nella Comunità Schengen, sarà necessario che ti contattiamo al numero di telefono che hai fornito per ulteriori informazioni. Ciò potrebbe causare un ritardo nella spedizione dell’ordine. Al momento della consegna dell’orologio da parte di UPS, DHL e FedEx è richiesta una firma di ricevuta. Se non sei in grado di firmare al momento della consegna, devi ritirare l’orologio presso la struttura di spedizione. Se il tuo orologio ci viene restituito, sei responsabile delle spese di trasporto.

Tutti i clienti internazionali sono responsabili di eventuali oneri doganali o tasse imposte dal paese di destinazione. Le nostre spese di spedizione sono solo per la spedizione e la gestione e non coprono eventuali tasse o dazi imposti. Tieni presente che tutte le tasse e i dazi sono a tuo carico e devono essere pagati da te all’ufficio doganale locale all’arrivo del tuo orologio. Tutti gli orologi ricondizionati vengono venduti “così come sono”. Tutte le vendite di orologi ricondizionati, pur sostenendo una garanzia completa, sono vendite finali e non sono restituibili per cambio, credito o rimborso. Tutti i prezzi degli orologi MTM Europe sono soggetti a modifiche senza preavviso.

Eventuali e-mail promozionali future, che potrebbero esserti inviate, proverranno SOLO da MTMwatch.EU e ti daranno la possibilità di essere rimosso dalla nostra mailing list in qualsiasi momento. Ogni ordine inviato costituisce un’offerta di acquisto da RBC/MTMwatch.EU Tutti gli ordini sono soggetti a revisione da parte di RBC/MTMwatch.EU e non sono vincolanti per RBC/MTMwatch.EU fino a quando non vengono accettati. Possiamo a nostra discrezione rifiutare di accettare il tuo ordine. Dopo aver ricevuto il tuo ordine di acquisto online, riceverai un’e-mail da MTMwatch.EU di conferma della ricezione. Tieni presente che questa e-mail non costituisce l’accettazione del tuo ordine. Il tuo ordine è accettato da RBC/MTMwatch.EU solo se ricevi un’e-mail di accettazione dell’ordine separata. Un contratto di acquisto e vendita tra di noi viene creato quando ti inviamo una ricevuta di vendita o una fattura finalizzata. Qualsiasi “trattenuta” autorizzata sulla carta di credito o sul conto PayPal verrà sbloccata entro 3-5 giorni lavorativi dalla data di cancellazione nel caso in cui l’ordine di acquisto non venga accettato.